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  ビジネススキルセミナー
 
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東京会場
 
ビジネススキル関連
 
 
「基本スキル」ビジネスマナー研修1 <名刺交換・おじぎ・上座下座編> ※新入社員研修と内容が重複しています。
「基本スキル」ビジネスマナー研修2 <電話応対・敬語編> ※新入社員研修と内容が重複しています。
「時間力/仕事の5力」 タイムマネジメント ※1・2月より基礎と実践を統合し、リニューアルしました。
「時間力/仕事の5力」 覚悟のタイムマネジメント
「書く力/仕事の5力」 ビジネス・ライティング ※1・2月より基礎と実践を統合し、リニューアルしました。
「書く力/仕事の5力」 ビジネス・ライティング <お客様向け提案書作成編>
「書く力/仕事の5力」 [特訓]ビジネス・ライティング
「考える力/仕事の5力」 [基礎]ロジカル・シンキング
「考える力/仕事の5力」 [実践]ロジカル・シンキング
「聴く力/仕事の5力」 [基礎]ポジティブ・リスニング
「聴く力/仕事の5力」 [実践]ポジティブ・リスニング
「話す力/仕事の5力」 アクティブ・トーキング <営業プレゼンテーション編> ※1・2月より基礎と実践を統合し、対象を営業の方向けにリニューアルしました。
データ活用の基本 <課題を把握するために>
新入社員フォローアップ研修 ※入社1年目の方が対象です。
新入社員研修   ※4/3・4・5は開始時間が同日に複数あります。必ずご確認ください。
[中級]経営数字(経営分析の基礎) <損益計算書・貸借対照表が読める方対象> ※電卓をご持参ください。
[初級]経営数字 <初めて損益計算書貸借対照表を見る方対象>
[基礎]経理実務
 
 
 


「基本スキル」ビジネスマナー研修A <電話応対・敬語編>

概要 ビジネスマナー研修Aでは基本的な電話応対から、クレーム対応の練習まで、
ロールプレイングを通じて、より実践的な電話応対を学んでいただきます。
また間違えて覚えていることの多い敬語も併せてお伝えいたします。
新入社員の方、復習をしたい中堅社員の方にもお勧めです。
テーマ ■ ビジネスマナーの必要性
■ ビジネスマナーの理解と実践
■ 電話応対/クレーム対応(電話)/敬語 他
費用 クラブ会員:無料  非クラブ会員:20,000円(税込)/1名
時間 2時間
 その他   受付はセミナー開始の30分前より

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開催日 時間 場所 空き
状況
申込
02/06(月) 13:30〜15:30 東京 MAP 満員  
02/08(水) 09:00〜11:00 東京 MAP 残席あり
02/14(火) 13:00〜15:00 東京 MAP 残席あり
02/17(金) 13:30〜15:30 東京 MAP 残席あり
02/23(木) 13:30〜15:30 東京 MAP 残席あり
03/05(月) 13:30〜15:30 東京 MAP 残席あり
03/16(金) 09:30〜11:30 東京 MAP 残席あり
03/21(水) 16:00〜18:00 東京 MAP 残席あり
03/29(木) 13:00〜15:00 東京 MAP 残席あり
04/10(火) 16:00〜18:00 東京 MAP 残席あり
04/11(水) 13:30〜15:30 東京 MAP 残席あり
04/16(月) 13:30〜15:30 東京 MAP 残席あり
04/19(木) 16:00〜18:00 東京 MAP 残席あり
04/24(火) 13:00〜15:00 東京 MAP 残席あり
04/26(木) 10:00〜12:00 東京 MAP 残席あり
 
※同業の方のお申込みは、ご遠慮させていただきます。
 


***お客様の声***

・自分が常識と思ってやっていることを改めて見直す機会ができ、大変役に立ちました。
「マナー=思いやる気持ちと行動」の大切さを痛切に感じました。
(サービス・一般)

・誤って記憶していた敬語などの整理ができました。
(システム開発・一般)

・普段の業務では電話の取次ぎをよく行うため、電話応対に関してさまざまなパターンで講義を受けられたのが良かったです。
(商社・一般)



お問い合わせ
TEL:03-5222-5111 (担当:マーケティング室 )


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