相手の真意をつかむための質問力|研修情報|人材育成・教育研修

Biz CAMPUS対象研修Biz CAMPUS Basic 対象研修

 

こんな方におすすめです

  • 相手が話すよりも自分が話す割合が多くなってしまう方
  • 商談の場で会話の流れを上手く作れない方
  • 部下との面談で質問が思い浮かばないことがある方
こんな方におすすめです||経営戦略概論|研修情報|人材育成・教育研修_1

こんなことが得られます

相手の真意をつかむための質問方法が学べる

・効果的な質問によって相手から多くのことを聞き出すことができる
・商談の場でお客様のニーズを引き出し的確な提案ができる
・部下の考えを引き出す方法がわかり部下育成の幅が広がる

研修受講者の声

  • 商談の場では話しすぎないように意識していたが、質問力を高めることでもっと相手に話させることができると気付いた。
  • 面接の前には、「事前準備」をしっかりしたいと思います。
  • 真意をつかむ重要性を理解しました。
      

研修プログラム

研修時間:120分

1. 質問とは

  1. ・質問の定義

2. 相手の真意を把握できないデメリット

3. 相手の真意を引き出す

  1. ・適切な質問の3要素
  2. ・仮説設定

4. 質問の実践

  1. ・ワークショップ

5. 今後の行動計画

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