営業事務の基本|研修情報|人材育成・教育研修

Biz CAMPUS対象研修Biz CAMPUS Basic 対象研修

 

こんな方におすすめです

  • 営業事務に携わっている、あるいはこれから携わる予定だ
  • 営業事務としてのスキルとキャリアを高めたい
  • 日頃の業務について振り返り、改善を行う機会がほしい
  • 営業事務として働くうえでのモチベーションの高め方を知りたい
こんな方におすすめです||経営戦略概論|研修情報|人材育成・教育研修_1

こんなことが得られます

「事務処理担当者」から「営業事務」となるために、求められるマインドと努力の方法を学ぶ

営業事務に期待されている要素とは何でしょうか。
本研修では、営業事務に求められる要素をお伝えするとともに、PCスキルといった日頃の仕事を振り返っていただくことで、新たな目標や課題を設定していきます。
周りの期待を上回る仕事ができるようになれば、キャリアの幅も広がります。営業事務のプロフェッショナルに必要な要素をお持ち帰りください。

研修受講者の声

  • 社会人歴も1~10年まで様々な、普段お会いすることが少ない他社の営業事務の方とお話しできてよかったです。意識の違いや思っていることが共有できました。
  • モチベーションをどうやって保っていけばよいか、悩んでいたことの答えが見つかり良かったです。
  • 今はやれること、言われた仕事しかしていないですが、今後はやりたい仕事を見つけられるように、もっとやりがいを見つけられるようにかんばりたいと思いました。
      

男女比

  • 男性21%
  • 女性79%

階層比

  • 新人24%
  • 若手41%
  • 中堅28%
  • 管理職7%
  • 経営層0%

満足度

  • 満足95%

研修プログラム

研修時間:150分

1. 営業事務への期待

  1. 【(ワークショップ)】営業事務として周りから期待されていることは何か考えてください

2. 営業事務に求められる意識

  1. 【(ワークショップ)】どんな時に仕事へのモチベーションが高まるか考えてください
  2. (1)やる気になるとき
  3. (2)モチベーションに影響を及ぼす3つの輪
  4. (3)仕事の捉え方
  5. (4)労働衛生学

3. 営業事務に求められる能力

  1. 【(ワークショップ)】営業事務に必要な能力は何か考えてください
  2. (1)営業事務に必要な能力モデル
  3. (2)PCスキルチェックシート
  4. (3)PCスキル ワード
  5. (4)PCスキル エクセル
  6. (5)PCスキル パワーポイント
  7. (6)基本スキル
  8. (7)基本スキルの簡易診断
  9. (8)商品発送の通知状の例
  10. (9)Eメールの例
  11. (10)時間力向上の施策
  12. 【(ワークショップ)】チェックが完璧に出来るようになるにはどうしたらよいか考えてください
  13. (11)「チェック力」のチェック・ポイント
  14. (12)チェック時にとても重要な事
  15. (13)仕事を完遂するためのポイント
  16. (14)再発防止の施策
  17. (15)専門知識
  18. (16)専門用語の例
  19. (17)営業サポートするための8つの重要な事

4. 今後の行動計画

*内容は変更になる可能性があります

  • バナー
  • バナー

300の豊富なテーマ数で新人から経営層まで全階層に対応|定額制ビジネス研修 Biz CAMPUS Basic

定額制ビジネス研修の無料説明会、資料請求はこちら

  • バナー

おすすめの研修

人材育成コラム一覧

対象別の育成ポイント