営業事務の基本|セミナー・研修情報|人材育成・教育研修

概要

営業事務は、単に事務処理をこなす仕事ではありません。問合わせ対応、クレーム対応など、会社の顔として、様々な場面でお客様とのやりとりが求められます。 一方で、会社の売上を担う営業担当者のよきサポーターとして、時には助言、時には厳しく接することも必要でしょう。 本セミナーでは、営業事務に求められる心構えと、具体的な能力について、受講者の方々と意見交換を行い、一緒に考えていきます。

プログラム

●営業事務への役割
●営業事務に求められる意識
●営業事務に求められる能力

時間:2.5時間

階層