「基本スキル」ビジネスマナー研修1 <良好な人間関係を築く5要素>|研修情報|人材育成・教育研修

新人若手 |NEW!
 

こんな方におすすめです

  • 心配り・身だしなみ・言葉づかいについて改めて学びたい
  • Biz CAMPUS Basicの新入社員研修に参加したことがない* 本研修は新入社員研修に含まれている内容が9割を占めるため、Biz CAMPUS Basicの新入社員研修に参加したことがある方にはおすすめしていません。
こんな方におすすめです||経営戦略概論|研修情報|人材育成・教育研修_1

こんなことが得られます

マナーとは何か、どのように体現するべきかが学べる

・マナーの本質的な考え方がわかる ・一人前の社会人としてマナーが身につく ・相手本位の考え方が身につく

研修受講者の声

  • 身だしなみなど明日から活用できそうなものがわかりやすく説明されてよかったです。
  • 自分が一緒に働いている人に対して、まだまだ配慮が足りないことを気付かされました。
      

研修プログラム

研修時間:120分

1. マナーとは

  1. ・「マナー」と「ルール」のちがい

2. ビジネスマナーの体系

  1. ・ケーススタディ

3. 心配り

  1. ・心配りとは

4. 目線・笑顔・発声

  1. ・相手の印象を決める要素

4. 身だしなみ

  1. ・身だしなみとは
  2. ・正しい身だしなみ
  3. ・身だしなみチェック

4. 言葉づかい

  1. ・言葉づかいとは
  2. ・ビジネス上適切でない表現と適切な表現
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